请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版

  • 精选推荐
  • 热门资讯
  • 精品攻略

iOS下载

天下论坛iOS下载二维码

安卓下载

天下论坛安卓下载二维码
查看: 1818|回复: 0

【公告】卡机掉线、闪退

 关闭 [复制链接]

开天辟地

Rank: 48Rank: 48Rank: 48

UID
7
贡献
942
声望
8
功勋
0
成长值
0
发表于 2016-2-27 21:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
卡机、闪退:
建议您用以下方法尝试:
1、关闭游戏,大退一下,然后再重新登录;
2、因为游戏本身对机器资源占用比较大,建议您游戏的时候尽量关闭其他的程序,并在手机的权限管理中对游戏都设置为允许,一般是推荐大家保持手机的剩余运行内存在1G以上;
3、如果是在更新后出现这样问题,直接卸载整个客户端,记得删除游戏的时候要清除数据,然后在论坛tx.16163.com或者官网tx.163.com重新下载即可。  
     如果以上方法未能帮助到您,麻烦联系版主或或编辑,或客服专区提供手机型号,系统版本,所用网络,运营商,如果有截图就最好了。我们会为您专门查证。
       

可点击>>提交信息查证

掉线:
这种情况一般由网络不稳定、手机存储空间不足、安装文件下载不全或者文件缺失3种情况导致,这种情况建议您:
1、切换一下wifi/3g/4g网络,进行游戏;
2、建议您用手机助手,优化一下DNS设置尝试;
3、如果您是wifi环境下,您可以关闭路由器10分钟,同时使用软件优化路由器DNS设置,之后重启尝试;
4、如果是在更新后出现这样问题,直接卸载整个客户端,记得删除游戏的时候要清除数据,然后在
论坛kf.16163.com或者官网kf.163.com重新下载即可。
     如果以上方法还是不行,建议您可以找其他玩家复制可以使用的安装包进行使用,或者找专门的手机人员为您全面检查,同时联系版主或编辑,或客服专区提供手机型号,系统版本,所用网络,运营商,这边会把您反馈的情况进行提交测试,每次维护都在我们也是在对游戏进行优化,提高系统兼容性,也会给大家一个更好的游戏环境,谢谢您的支持。


可点击>>提交信息查证




您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册通行证

本版积分规则

公司简介|客户服务|相关法律|网易游戏|联系我们|商务合作|加入我们|

Copyright 2014-2018 16163 , All Rights Reserved

杭州网易雷火科技有限公司版权所有 ©1997-2018 |点击查看家长监护工程 >

全国文化市场统一举报电话: 12318 文化部网络游戏举报和联系电子邮箱: wlwh@vip.sina.com